Sekian lama kemudian, lewat lagi satu bis yang sama, kali ini lambat. Namun karena terlihat sudah banyak orang yang berdiri, Ade lantas mengurungkan niatnya untuk naik. Terbayang dua jam berdiri di perjalanan, berdesak-desakan, bukan cara bepergian yang baik...
Setelah lama menunggu lagi, kembali lewat satu bis yang sama, kali ini dengan kecepatan yang lebih tinggi lagi. Kembali kami terbengong-bengong. Apalagi tak lama kemudian, lewat satu bis lagi, tapi kali ini di jalur cepat.
Duh gusti... semoga armada bus AC 44 segera diganti ama Trans Jakarta!!! Mereka gak mikirin buat ngelayanin penumpang, cuma kepikiran balap-balapan menuju tempat tunggu yang strategis.
Huh! Emang sih masalah perut, standar. Tapi apa ini berarti penumpang (kita) cuma dianggap sebagai duit tigaribu tigaratus rupiah sama mereka? Yang berarti kalau kelewat satu-dua penumpang di tempat sepi adalah gak masalah asalkan mereka dapet lima penumpang di tempat strategis? Koq bisnis sekali yah?
Sama seperti taksi... Saat kita butuh, urgent, lagi ujanlah atau perlu cepet lah, kadang si supir gak mau nganterin kita karena jaraknya menurut dia terlalu deket, apa gak gondok? Pura-pura mau pulang lah (padahal masih jam tujuh malem), lagi menuju kearah mana lah (macem angkot), dan alasan-alasan lain yang kita tau sebenernya cuma penolakan karena "argo" kita kecil. Dimana unsur pelayanannya ya? Buat kebanyakan supir taksi, penumpang itu ternyata cuma bernilai sebesar sekian ribu rupiah meter argo yang dihasilkan...
Beda sama taksi-taksi bonafide macem Blue Bird. Kita mo kemana pun, tetep dianterin (kadang satu-dua bandel, but minor). Dengan ngeliat keinginan mereka buat service, apa kita juga nggak nantinya saat mau jalan jauh nyari mereka juga? Atau malah teuteup milih taksi-taksi kelas rendah yang biasa milih2 penumpang?
Trus kalo naek Metromini ato Kopaja... tau gak mereka manggil calon penumpang sebagai apa?... "Sewa"... silakan terka kira-kira maknanya menjurus kemana. Kalau masih belum jelas, silakan perhatikan gimana mereka dengan bersemangat minta kita naek bisnya, tapi ngambek-ngambek kalau kita mau turun, apalagi pas lagi kebut-kebutan ama metromini satu trayek...
Mungkin dah saatnya penumpang diperlakukan lebih dari sekedar rupiah...
Hidup Busway!!!! (tapi diluar jam sibuk gitu lho) (bay)